برپایی میز خدمت بهزیستی در مصلای خرم‌آباد [] پاسخگویی بی‌واسطه به مطالبات مردمی در هفته دولت

به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان لرستان، همزمان با برگزاری نماز جمعه این هفته، و همزمان با هفته دولت معاونین و کارشناسان اداره کل بهزیستی استان. لرستان با هدف پاسخگویی بی‌واسطه به دغدغه‌های مردم، در محل مصلای شهر حضور یافتند.

در این برنامه معاونین تخصصی و جمعی از کارشناسان اورژانس اجتماعی، و رییس بهزیستی شهرستان خرم آباد ضمن دیدار چهره‌به‌چهره با نمازگزاران، به بررسی مشکلات و درخواست‌های مراجعین پرداختند.

هدف از برپایی این میز خدمت، اطلاع‌رسانی شفاف در خصوص خدمات حوزه‌های مختلف سازمان و همچنین پیگیری و ارجاع مناسب پرونده‌های نیازمندِ مددکاری اعلام شد.

حضور کارشناسان اورژانس اجتماعی در این میز خدمت، فرصت مناسبی را فراهم آورد تا شهروندان ضمن آشنایی با خدمات فوریت‌های اجتماعی، پرسش‌های تخصصی خود را در حوزه‌های سلامت روان و کاهش آسیب‌های اجتماعی مطرح کرده و راهنمایی‌های لازم را دریافت کنند.

برپایی  میزهای خدمت در ایام هفته دولت، نمادی از رویکرد دولت در «ارتباط مردمی» و «خدمت‌رسانی بی‌واسطه» است تا ضمن شنیدن صدای جامعه هدف، فرآیندهای اداری تسهیل و گره‌گشایی از مسائل مراجعین با سرعت و دقت بیشتری انجام پذیرد.